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Psicología de la Vida Cotidiana

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Evaluación de la Capacidad de Liderazgo en la Organización

UN ENFOQUE DE MEJORA, INNOVADOR

LA EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD DE LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN:

Toda organización para desarrollar su actividad necesita ejercer una capacidad de liderazgo a lo largo de toda su estructura organizativa, liderazgo, capaz de trasmitir efectivamente la visión, misión y objetivos de la misma a cuantos participan en ella, así como guiar certeramente las actividades de colaboración en orden a cumplir las misiones asignadas individualmente y en cada equipo de trabajo.

El desarrollo de la capacidad de liderazgo supone un esfuerzo activo encaminado a desarrollar en cada persona de la organización las habilidades apropiadas para participar en el ejercicio del liderazgo conforme a las necesidades de su actividad, de la misión encomendada y de su trabajo concreto.

El enfoque centrado en la capacidad de liderazgo es mucho más amplio que el mero estudio del "estilo" de liderazgo. Se trata de ajustar las capacidades para ejercitar un liderazgo conforme a las necesidades reales correspondientes al nivel de responsabilidad asignado, ajustado dentro del marco de la cultura organizativa, pero potenciando las capacidades individuales, para desarrollar las habilidades concretas requeridas por cada puesto de trabajo.

Se entiende que la capacidad de Liderazgo comienza con la propia autorregulación individual para auto-dirigirse en el trabajo personal, y se extiende hacia las capacidades para regular la cooperación en un equipo de trabajo entre iguales, y de ahí pasar al liderazgo de equipos, así como a la supervisión y dirección de áreas funcionales, departamentos o toda una organización. En cada nivel se requieren habilidades especificas que se fundamentan sobre habilidades del nivel anterior pero que suponen la adquisición de capacidades cualitativamente diferentes.

La Evaluación de Capacidades reconoce que es posible, al igual que se hace en otros ámbitos, valorar según criterios objetivos las capacidades que requiere cada puesto de trabajo y el grado de capacitación de cada persona para satisfacer tales requerimientos en cuanto a capacidad de liderazgo.

 ANTECEDENTES Y MODELO DE REFERENCIA:

El enfoque en la Evaluación de la Capacidad de Liderazgo aparece a partir de cuatro antecedentes principales:

·        Las investigaciones sobre dinámica de grupos complejos orientados a la tarea los "T-Groups"

·        Los trabajos iniciales sobre los diferentes estilos de dirección y liderazgo.

·        La Dirección por objetivos.

·        Y más recientemente los modelos de buenas prácticas en Gestión de Personal, de los que el más destacado es el People-CMM (Capacity Maturity Model).

Actualmente, la evaluación toma como referencia las buenas prácticas recomendadas por el People-CMM junto a la determinación objetiva de los requisitos de liderazgo en cada puesto y la determinación de capacidades actuales de cada persona en la organización.

La mejora de capacidades parte de la formulación del proceso de compromiso y combina formación, entrenamiento en habilidades especificas, introducción de mecanismos de autorregulación, supervisión en el ejercicio cotidiano del trabajo y control del proceso de liderazgo.

ALCANCE DE UNA EVALUACIÓN ESTANDAR DE CAPACIDADES DE LIDERAZGO:

Típicamente se evalúan los siguientes aspectos:

1)     Grado en que la Visión y Política de liderazgo son compartidas en la organización, y en los equipos de trabajo.

2)      Valoración del despliegue de la capacidad de liderazgo en la organización.

3)     Grado de implantación del desarrollo de Equipos Integrados y medida de su capacidad operativa.

4)     Integración de la capacidad de Gestión con la capacidad de Liderazgo en cada nivel de la estructura organizativa.

5)     Evaluación de las Capacidades personales de Liderazgo a lo largo de toda la estructura organizativa, en los niveles de:

·        Alta dirección.

·        Mandos Intermedios.

·        Jefes de equipos y proyectos.

·        Equipos de iguales, participantes y colaboradores.

La evaluación siempre tiene un claro enfoque hacia la mejora por lo cual se concluye con la identificación de posibles temas para la mejora y la presentación de una posible planificación de la mejora conforme a las prioridades establecidas en cada caso.

MODO DE REALIZAR EL SERVICIO:

Habitualmente, este servicio lo realiza un equipo de dos consultores de STX Arena en un ámbito delimitado de la organización y en el plazo de 4 semanas. El desarrollo del trabajo incluye:

·          Seminario ejecutivo sobre el proyecto de evaluación su enfoque y plan de trabajo. Kick-Off.

·          Presentación "Briefing" para todos los niveles participantes.

·          Cuestionarios de recogida de información y medida de aptitudes de liderazgo.

·          Entrevistas personales, para completar información y medida de capacidades requeridas.

·          Paneles de debate: de Líderes, de Equipos, Intermedios de visión combinada.

·           Informe de Evaluación y presentación de conclusiones.

·          Identificación de temas para la mejora.

·          Plan de Mejora.

MAS INFORMACIÓN:

STX Arena, S.L. .

Miguel Ángel Gil

        Madrid - Bilbao - Vitoria - Santander

        Tº: 645-25.52.35

        Tº: 628-600.911

mail: magil@stxarena.com

 

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        21 abril, 2004