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Psicología de la Vida Cotidiana

El Cambio
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Siendo el cambio inevitable, éste debe ser gestionado para permitir que la organización se adapte con éxito a las nuevas demandas de su entrono.

Gestionar el cambio supone prestar una atención y esfuerzo adecuados para que el cambio suceda de modo armónico y acorde con los objetivos estratégicos del negocio.

Para ello el único camino viable es establecer un esfuerzo especifico para gestionar el cambio en forma de un programa de mejora, tal que detrayendo esfuerzos de las actividades rutinarias los dedique, en un modo protegido, a adaptar la organización a las necesidades planteadas por el cambio.

En la práctica esto supone establecer un circuito de mejora y gestión del cambio paralelo al circuito de la actividad normal de la empresa pero focalizado en la mejora de ésta, tal y como  se ejemplifica en la siguiente figura:

Gestionando el cambio en las organizaciones...

Para alcanzar éxito el cambio deberá tomar en consideración los aspectos culturales, organizativos, normativos y personales de todas las partes afectadas.

Una adecuada gestión del cambio asegura que en el proceso de cambio se generen todos los aspectos necesarios para que el cambio suceda con éxito:

bulletLa visión. Que establece la meta deseada.
bulletEl plan de acción. Que define paso a paso el camino a seguir.
bulletLos recursos. Necesarios para poner en práctica el cambio.
bulletLas habilidades necesarias. Que posibilitan el cambio.
bulletLos incentivos. Que apoyan el cambio en la dirección deseada.

Principales Beneficios

bulletAnticipación a los acontecimientos, tomar la iniciativa antes que sufrir consecuencias imprevistas.
bulletConfianza y seguridad frente a la incertidumbre del futuro.
bulletMejora del clima laboral.
bulletOptimización en productividad, rendimiento y calidad.

 

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        21 abril, 2004